Senior UX Designer

El Diseño Interactivo y Visual impulsa la entrega de una experiencia de usuario de clase mundial en todo el portafolio de Dell Technologies. Aportamos nuestra experiencia a una amplia variedad de proyectos innovadores, centrándonos en la ideación, el análisis de flujos de usuario, la creación de wireframes, la interacción, el diseño visual, la marca y la ejecución. Nuestra participación garantiza que nuestros clientes experimenten los más altos niveles de usabilidad, deseo y satisfacción.

Únete a nuestro equipo para realizar el mejor trabajo de tu carrera y lograr un profundo impacto social como Senior UX Designer en nuestro equipo Customer Communications en Panama City.

Lo que vas a lograr:

Como Senior UX Designer, definirás la dirección, la calidad y la ejecución de las experiencias de comunicación a través de canales y productos. Elevarás los estándares de diseño en términos de claridad, accesibilidad y coherencia, traduciendo conocimientos sobre la experiencia del usuario en patrones escalables y en marcos visuales. En este puesto, contribuirás a la evolución de los sistemas de diseño y colaborarás con líderes multifuncionales para garantizar que cada mensaje refuerce una experiencia fluida, intuitiva y confiable para el cliente.

Lo que realizarás:

• Liderarás iniciativas de diseño enfocadas en la comunicación a través de múltiples canales.
• Serás responsable del diseño completo de áreas de producto complejas, entregando prototipos de interfaz de alta fidelidad.
• Traducirás hallazgos de la experiencia del cliente y lógica de sistemas en patrones de comunicación y marcos visuales que garanticen claridad, coherencia y accesibilidad en todos los puntos de interacción.
• Realizarás pruebas de usabilidad avanzadas e investigaciones mixtas, impulsando mejoras basadas en datos.
• Colaborarás con gestores de proyectos, ingeniería y redactores para influir en la estrategia, evolucionar los estándares de diseño y garantizar la viabilidad de la implementación.
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Toma el primer paso hacia la carrera de tus sueños

Cada persona en Dell Technologies aporta algo único. Esto es lo que estamos buscando para este rol:

Requisitos Esenciales

• 6–8+ años de experiencia en UX, diseño de productos o diseño de interacción, con un portafolio que demuestre resolución de problemas complejos e impacto medible.
• Dominio avanzado de Figma, incluyendo la creación de diseños ajustados a pantallas, componentes de alta fidelidad, prototipos y contribuciones a los sistemas de diseño.
• Sólidas competencias en diseño de interacción, heurísticas de usabilidad, arquitectura de información y análisis de flujos y journeys complejos.
• Experiencia liderando el diseño end‑to‑end de flujos de trabajo de múltiples pasos o productos multiplataforma, con un sólido entendimiento de los estándares de accesibilidad WCAG 2.1+.
• Inglés escrito y hablado con fluidez.

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Requisitos Deseables

• Certificaciones en UX, UI y accesibilidad (por ejemplo, NN/g, CXA, Adobe CC, Figma Advanced, IAAP CPACC), junto con título de grado en Diseño Gráfico, Diseño UX o un campo relacionado.
• Experiencia diseñando para entornos enterprise, B2B o ecosistemas multicanal, aplicando conocimientos avanzados adquiridos a través de certificaciones profesionales y formación académica.