Olá, somos a Randstad, líder mundial em solução de talentos.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em Cotia - SP. 

Descrição das atividades:

* Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.

* Organização dos postos de bateria e handhelds.

* Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.

* Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.

* Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.

* Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.

* Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.

* Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.

* Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.

* Experiência com gestão de inventário.

* Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial. 

* Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

Requisitos:

* Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.

* Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática. 

* Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).

* Bom conhecimento em pacote office.

Desejáveis:

* Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira

* Nível de Senioridade: Junior

* Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico. 

Benefícios: 

* Assistência Médica; 

* Assistência Odontológica; 

* Seguro de Vida; 

* Cesta Básica no cartão;

* Restaurante no local; 

* VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).