Olá, somos a Randstad, líder mundial em solução de talentos.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em São Vicente - SP.

Descrição das atividades:

- Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.

- Organização dos postos de bateria e handhelds.

- Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.

- Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.

- Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.

- Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.

- Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.

- Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.

- Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.

- Experiência com gestão de inventário.

- Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.

- Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

- Horário: período noturno (madrugada)

Requisitos:

- Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho ou acesso por meio de VT.

- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.

- Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).

- Bom conhecimento em pacote office.

Desejáveis:

- Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira

- Nível de Senioridade: Junior

- Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Benefícios:

- Assistência Médica;

- Assistência Odontológica;

- Seguro de Vida;

- Cesta Básica no cartão;

- Restaurante no local;

- VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).