Estamos em busca de um Site Reliability Engineer (SRE) para atuar como guardião da confiabilidade, estabilidade e performance de nossos produtos e serviços. Se você gosta de trabalhar com ambientes críticos, decisões orientadas a dados e cultura blameless, essa vaga pode ser pra você.

🎯 Missão do Cargo

Garantir que nossos sistemas operem com alta confiabilidade, eficiência e previsibilidade, equilibrando velocidade de entrega e robustez operacional. O SRE será peça-chave na evolução da maturidade técnica da squad e na sustentação de serviços críticos.

O profissional atuará em escala de on-call rotativa, respondendo a incidentes dentro dos SLAs definidos, conduzindo estabilizações rápidas, participando de postmortems blameless e propondo melhorias contínuas para reduzir recorrências. O on-call segue políticas internas de compensação.

Principais Responsabilidades

Confiabilidade e Governança

• Definir, manter e evoluir SLIs e SLOs de APIs críticas
• Gerenciar error budgets e apoiar decisões de release
• Atuar como referência no equilíbrio entre agilidade e estabilidade

Observabilidade e Operação

• Implementar e evoluir monitoramento, métricas, logs e tracing
• Garantir alertas acionáveis e dashboards eficientes
• Liderar ou apoiar respostas a incidentes e war rooms

Gestão de Incidentes

• Estruturar e executar processos de incident response blameless
• Conduzir postmortems e garantir ações corretivas
• Atuar na redução de MTTA, MTTR e reincidência

Automação e Redução de Toil

• Automatizar tarefas repetitivas e fluxos operacionais
• Criar runbooks, automações e melhorias em CI/CD
• Padronizar processos de rollout, rollback e testes de resiliência
• Infraestrutura e Performance
• Atuar com Kubernetes/EKS, Azure DevOps, Kafka e bancos de dados

Requisitos Obrigatórios

• Experiência em Engenharia, Infra, Plataforma ou SRE/DevOps
• Experiência com SLO, SLI, error budget e incident management
• Forte habilidade em troubleshooting e RCA (Root Cause Analysis)
• Tecnologias
• Kubernetes/EKS, Azure DevOps
• Observabilidade: Prometheus, Grafana, ELK, CloudWatch, X-Ray
• Kafka, Oracle, MySQL
• Segurança operacional e IAM
• Linguagens e Automação
• Bash, PowerShell, Python
• Ansible, Terraform, Helm
• Diferencial: .NET Framework e .NET Core

Necessário disponibilidade para atuar no modelo hibrido na região da Vila Olimpia em São Paulo, de 1 a 2 vezes na semana.

Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:

✅ Oportunidades de carreira 🚀

✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆

✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈

✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚

✅ Treinamento In Company 💻

✅ Um time incrível 😎 ✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼

✅ Projetos inovadores 💡

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