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NAVA Technology for Business


São Paulo - SP, Brasil

Analista Field Services Júnior (Banco de Talentos)

Presencial

São Paulo - SP

Faixa de Remuneração

Não informada

Nível de Experiência

Júnior

Requisitos

3+ anos de experiência na carreira
Conhecimentos em redes (TCP/IP, VLANs, Wi-Fi, roteamento básico)
redes
Infraestrutura
Cabeamento Estruturado
CFTV

Conhecimentos Desejáveis

Conhecimento em redes
infraestrutura
Cabeamento estruturado
CFTV
Microinformatica

Tarefas e Responsabilidades

 *Atuação em Barueri  e Zona Oeste

 Requisitos

•  Ensino medio completo.

•  Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.

•  Ter atuado como técnico de Campo

 •Carteira de (Carro);


Conhecimento

•    Eletrica;

•    Redes;

•    Microinformatica;

•    Técnicas de atendimento ao usuário;


*Escala 5x2, sem folgas fixas, das 10h00 às 19h00


*Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;


* Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;


* Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;


* Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;


* Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;


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Rod. José Carlos Daux - SC 401, 4120 - km 4, Bairro Saco Grande - Florianópolis - SC - CEP 88032-005,

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