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São Paulo - SP, Brasil

Analista Field Service JR (Ponta Grossa)

Presencial

Ponta Grossa - PR

Faixa de Remuneração

Não informada

Nível de Experiência

Júnior

Requisitos

2+ anos de experiência na carreira

Tarefas e Responsabilidades

🚨 VAGA ABERTA | ANALISTA FIELD SERVICE JR 🚨

Estamos com oportunidade para Analista Field Service Jr para atuação 100% presencial em Ponta Grossa – PR. Se você gosta de trabalho em campo, atendimento ao cliente e tecnologia, essa vaga pode ser para você! 🚀

📍 Local: Ponta Grossa – PR

 📄 Tipo de contrato: CLT

 🏢 Modelo: 100% presencial

 ⏰ Horário: 08h às 17h

 📆 Escala: 5x2 (com plantão em finais de semana e feriados)

🔧 Principais Atividades

  • Atendimento de chamados em campo;
  • Execução de checklists, levantamento de informações e preenchimento de formulários de visita;
  • Registro, acompanhamento e atualização de chamados em ferramenta;
  • Troubleshoot até a resolução do chamado;
  • Contato com áreas resolvedoras quando necessário;
  • Entendimento da necessidade do cliente, seguindo procedimentos pré-definidos.

🎓 Escolaridade

  • Ensino médio completo;
  • Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.

💼 Experiência

  • Atuação anterior como Técnico de Campo.

🧠 Conhecimentos Técnicos

  • Elétrica;
  • Redes;
  • Microinformática;
  • Técnicas de atendimento ao usuário.

📌 Detalhes Importantes da Vaga

  • Escala de plantão em finais de semana e feriados;
  • CNH categoria A (moto) obrigatória | AB será diferencial;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Trabalho em altura conforme necessidade do atendimento.

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