Analista Field Services Júnior

Presencial

Campinas

Júnior

Requisitos

3+ anos de experiência na carreira

Conhecimentos em redes (TCP/IP, VLANs, Wi-Fi, roteamento básico)

redes

Infraestrutura

Cabeamento Estruturado

CFTV

Conhecimentos Desejáveis

Conhecimento em redes

infraestrutura

Cabeamento estruturado

CFTV

Microinformatica

Tarefas e Responsabilidades

 *Atuação em Campinas 

 Requisitos

•Ensino medio completo.

•Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.

•Habilitação de (Carro);


Conhecimento


•    Microinformatica;

•    Técnicas de atendimento ao usuário;


*Escala Segunda a Sexta  08:00 às 17h00


*Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;


* Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;


* Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;


* Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;


* Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;

Compartilhar vaga:

Phone

Somente arquivo pdf com o tamanho máximo de 3mb.

Compartilhar vaga: