myTapp
Florianópolis - SC, Brasil
Estágio Suporte N1 / Implantação
Presencial
Florianópolis - SC
Faixa de Remuneração
R$ 1.300,00 - R$ 1.300,00 / mês
Nível de Experiência
Estágio
Requisitos
Tarefas e Responsabilidades
A MyTapp é uma empresa com 10 anos de mercado, líder em sistemas de autosserviço de chope para bares e pubs. Somos apaixonados por inovação e por proporcionar uma experiência única de consumo. Buscamos um profissional que seja peça-chave na nossa jornada de crescimento, ajudando-nos a expandir ainda mais nossa presença e impactar positivamente nossos clientes.
Atividades
-Auxiliar no atendimento técnico via chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
-Apoiar a equipe na análise e resolução de problemas em equipamentos e sistemas.
-Realizar triagens iniciais e encaminhar demandas para os níveis apropriados.
-Participar do monitoramento de sistemas e equipamentos.
-Ajudar no agendamento e acompanhamento de visitas técnicas remotas.
-Registrar atendimentos e colaborar com a documentação de processos.
-Gerenciar contratação e direcionamento de técnicos terceirizados para instalação e manutenção.
-Validar o ambiente implantado, realizar testes funcionais e liberar para operação.
-Planejar e coordenar atividades de instalação física de equipamentos e configuração de sistemas.
Local e Horário
-Segunda à Sexta
-13h às 19h
- R. João Carlos de Souza, 138 - Santa Monica, Florianópolis
-Bolsa - R$ 850,00
-Auxílio Transporte - R$150,00
-Benefício Caju - R$ 300,00
-Day off aniversário
Compartilhar vaga:
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Rod. José Carlos Daux - SC 401, 4120 - km 4, Bairro Saco Grande - Florianópolis - SC - CEP 88032-005,