Responsabilidades

• • Realizar governança das ferramentas de analytics, incluindo configuração, sustentação e garantia da qualidade dos dados no Amplitude.
  • Definir, aplicar e evoluir padrões de tagueamento (taxonomia, nomes de eventos, estrutura de parâmetros) para squads e desenvolvedores.
  • Avaliar a jornada do usuário de forma estratégica, solicitando, avaliando e priorizando novos eventos e ajustes junto aos squads de Produto e Engenharia.
  • Validar a implementação técnica do DataLayer antes da publicação.
  • Configurar dashboards e painéis analíticos para consumo das áreas de negócio.
  • Executar análises profundas de jornadas digitais, engajamento, funis e desempenho dos canais.
  • Disseminar a cultura data-driven por meio de capacitações e imersões com times internos.
  • Investigar métricas, identificar anomalias e problemas de performance nos canais digitais.

Requisitos

Ferramentas de Product Analytics:

• • Experiência avançada em Amplitude (preferencial), Mixpanel ou Google Analytics 4 (GA4).

Tag Management:

• • Proficiência em Google Tag Manager (GTM) ou Adobe Launch.

Arquitetura de Dados:

• • Conhecimento sólido em estruturas de DataLayer (Camada de Dados).
  • Noções de lógica de programação (JavaScript básico/intermediário) para validação de tags.

Visão de UX/CRO:

• • Capacidade de analisar jornadas digitais sob a ótica de otimização de conversão e experiência do usuário.

Manipulação de Dados:

• • Desejável conhecimento em SQL para consultas em BigQuery ou outros ambientes de Cloud Data Warehouse.