O Sales Development Representative (SDR) é responsável por prospectar e qualificar leads para o time de vendas. Seu principal objetivo é identificar oportunidades de negócios e agendar reuniões para os Executivos de contas.
Descrição detalhada da função
- Realizar pesquisa e prospecção ativa de novos clientes potenciais (outbound).
- Engajar e qualificar leads que chegam através de canais de marketing (inbound), como formulários de contato, downloads de materiais ricos e visitas ao site.
- Entrar em contato com leads por meio de e-mails, chamadas telefônicas e redes sociais.
- Qualificar leads de acordo com critérios predefinidos, compreendendo suas necessidades e dores com base em seu comportamento e interações prévias.
- Agendar reuniões para os executivos de conta.
- Manter o CRM atualizado com informações relevantes dos leads e o status das interações.
- Colaborar ativamente com o time de marketing para otimizar as estratégias de geração de leads e garantir o fluxo de qualificação de leads inbound.
- Seguir e contribuir com a evolução dos scripts e processos estabelecidos para garantir a consistência e eficácia na abordagem.
Requisitos para o cargo
- Ensino médio completo ou Ensino superior completo ou em andamento
- Administração, Marketing, Vendas ou áreas relacionadas
- Disponibilidade para atuar de forma híbrida (presencial 2x por semana)
- Disponibilidade para viagem
Objetivo do cargo
- Identificar, engajar e qualificar oportunidades de negócios para aumentar a eficiência e eficácia do time de vendas, contribuindo para o crescimento da empresa.
Conhecimentos Técnicos
- Experiência com ferramentas de CRM.
- Conhecimento em técnicas de prospecção e qualificação de leads.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em comércio exterior é um diferencial.
- Desejável familiaridade com conceitos de marketing digital e funil de vendas (inbound).
- Desejável conhecimento do CRM Meetz é um diferencial.
Habilidades comportamentais
- Proatividade
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Orientação para resultados.
- Boa capacidade de comunicação.
- Adaptabilidade a mudanças e novos desafios.
- Foco em tarefas operacionais e cumprimento de metas.
- Escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos leads inbound.
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