Gerente de Sistemas e Operações

Liderança e Gestão:

• • Mínimo de 15 anos de experiência total em TI, com histórico comprovado em operações de sistemas corporativos.
  • Histórico de liderança de equipes multidisciplinares, fornecedores e contratos de sustentação.
  • Experiência em gestão de incidentes críticos e coordenação de resposta rápida/planos de contingência.
  • Vivência em operações 24x7, sustentação de ambientes críticos e atendimento a SLAs rigorosos.
  • Conhecimento em monitoramento, automação e melhoria contínua de processos de suporte.
  • Capacidade de comunicação executiva, negociação e influência.

Técnicas (Sistemas Corporativos):

• • Experiência sólida e comprovada em implementação e sustentação de ERP Oracle e/ou TOTVS (módulos Financeiro, RH, Supply Chain, etc.).
  • Habilidade para garantir planos de contingência, continuidade e recuperação de desastres.

Formação e Idiomas:

• • Graduação completa (Ciências da Computação, Eng. da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou correlatas).
  • Inglês avançado (oral e escrito).

• Formação Adicional: MBA ou Pós-graduação em Gestão de TI, ERP ou áreas correlatas.
• Certificações: Certificações em gestão de serviços (ex.: ITIL Expert, COBIT).
• Experiência Específica:
• Experiência em migrações de ERP para cloud ou integração com plataformas SaaS.
• Vivência em setores de alta complexidade e regulação (iGaming, fintechs, telecom ou bens de consumo globais).