CONSULTOR DE NEGOCIOS III - Grandes Contas
Híbrido
São Paulo
Sênior
Requisitos
3+ anos de experiência na carreira
Inglês básico
Experiência comprovada em Vendas
B2B
CRM DYNAMICS
Tarefas e Responsabilidades
A RTM está em busca de talentos que queiram crescer junto com a maior provedora de infraestrutura e serviços para o setor. Se você é apaixonado por inovação, colaboração e desafios, essa é a sua oportunidade!
Consultor de Negócios, é o profissional responsável por gerir contas-chave, desenvolver relacionamento estratégico com clientes de alto valor e conduzir vendas consultivas. Atua na identificação de oportunidades, elaboração de propostas e coordenação interna para garantir soluções aderentes. Focado em ampliar receita, fortalecer vínculos com clientes estratégicos e suportar as metas financeiras da companhia.
Responsabilidades:
• Gerir contas-chave de forma estratégica, aprofundando o entendimento do negócio, necessidades e prioridades do cliente.
• Realizar visitas , desenvolver e manter relacionamento de longo prazo com decisores, influenciadores e áreas técnicas das contas estratégicas.
• Mapear oportunidades de expansão de portfólio e gerar novas receitas dentro das contas existentes.
• Conduzir venda consultiva de soluções de alto valor, alinhadas às necessidades operacionais, técnicas e regulatórias dos clientes.
• Elaborar propostas comerciais e técnicas, coordenando validações internas com Soluções, Jurídico, Financeiro e Backoffice.
• Atuar como ponto central de comunicação entre cliente e RTM, garantindo alinhamento, governança e previsibilidade.
• Monitorar a saúde da conta (tickets, projetos, satisfação, riscos, oportunidades e churn).
• Acompanhar a execução dos serviços e projetos, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
• Registrar todas as interações e oportunidades no CRM, mantendo histórico atualizado e funil de vendas estruturado.
• Atuar para maximizar participação da RTM nas contas e assegurar retenção e crescimento contínuo
Requisitos Indispensáveis
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Tecnologia, Engenharias ou áreas correlatas.
• Pós-graduação/MBA é um diferencial.
• Vivência sólida em vendas B2B, gestão de contas chave ou relacionamento com clientes estratégicos;
• Vivência comprovada em venda consultiva, incluindo identificação de necessidades, construção de soluções e negociações complexas;
• Histórico de gestão de grandes contas, envolvendo múltiplos stakeholders (técnicos, compras, diretoria, compliance);
• Capacidade comprovada de crescer receita, ampliar portfólio e aumentar participação da empresa nas contas;
• Atuação em processos comerciais de ponta a ponta: prospecção, qualificação, propostas técnicas/comerciais, negociação e pós-venda inicial;
• Vivência em análise de contratos, SLAs, requisitos técnicos e modelos comerciais de serviços recorrentes;
• Experiência com clientes do mercado financeiro ou ambientes regulados é um diferencial relevante;
• Gestão de Contas-Chave: mapeamento de stakeholders, planejamento estratégico da conta, plano de crescimento e matriz de relacionamento.
• Tecnologia e Infraestrutura: conhecimento (ou forte capacidade de aprendizado) sobre conectividade, data center, segurança, cloud, redes e serviços gerenciados.
• Interpretação de Contratos e Requisitos Técnicos: leitura de escopos, cláusulas comerciais, SLAs, compliance e aderência técnica.
• CRM (Dynamics 365): domínio de funil de vendas, registro de oportunidades, previsão de receita (forecast), histórico e governança comercial.
• Elaboração de Propostas Técnicas e Comerciais: capacidade de estruturar soluções completas alinhadas às necessidades do cliente e aos requisitos internos.
• Gestão de Pipeline e Previsão Comercial: análise de indicadores, probabilidade de fechamento, priorização e visão de receita.
• Apresentações Executivas: habilidade de conduzir reuniões estratégicas e apresentações de soluções para níveis gerenciais e diretoria.
• Visão Analítica: leitura de dados, análise de portfólio, riscos, oportunidades e saúde da conta.
• Negociação Avançada: construção de propostas de valor, argumentação técnica e comercial, e condução de negociações com clientes de alto impacto.
Benefícios
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