Analista de Observabilidade

A RTM, o hub integrador do mercado financeiro, busca apoiar seus clientes e parceiros na arquitetura de soluções multi-cloud, em diferentes tecnologias que sustentam o sistema financeiro brasileiro.

Buscamos pessoa que faça parte do time de Cloud Solutions, e participe ativamente, em conjunto com área de negócios, no contato com o cliente, os auxiliando na busca dos melhores componentes e arquiteturas para seus diferentes serviços.

Esperamos que seja uma pessoa curiosa, autodidata, que busque informação e conhecimento, e compartilhe com a equipe.

Responsabilidades:

• Implementar e gerenciar soluções de observabilidade em ambientes híbridos de cloud pública (AWS, Azure, GCP) e cloud privada com tecnologias como OpenStack, VMware e OpenShift.
• Monitorar e otimizar a performance de aplicações, infraestrutura de redes e recursos de cloud utilizando ferramentas de monitoramento, como Prometheus, Grafana, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) e Nagios.
• Definir e configurar dashboards e alertas para garantir a saúde e disponibilidade das plataformas de cloud pública e privada.
• Acompanhar e gerar relatórios sobre a performance de ambientes de infraestrutura virtualizada (VMware, OpenStack), bem como de containers e orquestração (OpenShift).
• Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de infraestrutura, DevOps e segurança para resolver problemas de performance, latência e falhas nos sistemas.
• Automatizar processos de coleta de métricas e logs para garantir uma visão unificada do ambiente de TI.
• Realizar análise de incidentes, root cause analysis (RCA) e apoiar na definição de planos de ação para mitigação de problemas e melhoria contínua.
• Documentar processos, configurações de monitoramento e mudanças realizadas, além de garantir a consistência e escalabilidade das ferramentas de observabilidade.

São essenciais:

• Experiência sólida com monitoramento de ambientes híbridos, incluindo cloud pública (AWS, Azure, GCP) e cloud privada com OpenStack, VMware e OpenShift.
• Conhecimento avançado em ferramentas de observabilidade e monitoramento como Prometheus, Grafana, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana), Nagios, Zabbix ou similares.
• Experiência com monitoramento de containers e orquestração de containers, principalmente com OpenShift e Kubernetes.
• Habilidade em análise de logs e métricas para identificar problemas e otimizar o desempenho de sistemas e aplicações.
• Experiência com ferramentas de automação e infraestrutura como código (IaC) para integração de soluções de observabilidade.
• Boa compreensão de cloud-native architecture e microservices.
• Capacidade de resolução de problemas complexos e trabalho em equipe para soluções rápidas e eficientes.
• Inglês técnico para leitura e interpretação de documentação e relatórios.

São diferenciais:

• Certificações em AWS, Azure, OpenStack, VMware, Kubernetes ou OpenShift.
• Experiência com automação de monitoramento usando ferramentas como Ansible, Terraform ou ArgoCD.
• Conhecimento em observabilidade para ambientes serverless e tecnologias como AWS Lambda ou Azure Functions.
• Conhecimento em sistemas de alertas avançados, como Alertmanager, PagerDuty ou Opsgenie.

A RTM oferece:

• Contratação CLT.
• Modelo de trabalho híbrido ( 3 dias presenciais e 2 dias em home office)
• Vale transporte
• Premiação direta sobre projetos em que participar.
• Custeio de cursos e certificações na área
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
• Seguro de Vida Empresarial
• Total Pass
• Acesso Alura totalmente custeado pela empresa
• Bônus anual
• No dress code
• Previdência Privada
• App de Convênios e Descontos
• Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.856,00 por mês
• Birthday off
• Auxílio Home Office 
• Orienteme (app para consultas com psicólogos, nutricionistas e educadores físicos)

Local de trabalho: Centro de São Paulo.