Rainbow Tecnologia
São Paulo - SP, Brasil
Analista de Banco de Dados
Híbrido
Brasil
Faixa de Remuneração
Não informada
Nível de Experiência
Júnior
Requisitos
Conhecimentos Desejáveis
Tarefas e Responsabilidades
Buscamos um profissional com perfil técnico, curioso e colaborativo, que goste de analisar e compreender problemas a fundo e transformar desafios em soluções eficientes. Irá atuar em um ambiente em crescimento, com contato direto com clientes, desenvolvedores e regras de negócio, contribuindo ativamente para a evolução do sistema.
O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados ao uso do software. Deve estruturar e organizar a solução de forma lógica e funcional garantindo uma experiência positiva para nossos clientes.
Requisitos Obrigatórios:
Responsabilidades:
Atuar no suporte técnico de primeiro nível, ajudando usuários na utilização do sistema e solucionando incidentes de forma ágil e clara;
Analisar e resolver problemas relacionados a banco de dados, rotinas SQL e processos personalizados;
Investigar erros, realizar diagnósticos técnicos e propor soluções estruturadas e funcionais;
Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento no reporte de bugs, melhorias e ajustes técnicos;
Criar, ajustar e manter rotinas personalizadas no sistema, conforme necessidades do negócio;
Registrar e acompanhar chamados, contribuindo para a organização e melhoria contínua da base de conhecimento;
Garantir boas práticas relacionadas à segurança, integridade e confidencialidade dos dados;
Apoiar a evolução do produto, sugerindo melhorias a partir do contato direto com os usuários.
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Rod. José Carlos Daux - SC 401, 4120 - km 4, Bairro Saco Grande - Florianópolis - SC - CEP 88032-005,