Estrategista de CRM & Growth

Remuneração mensal:

R$ 8.000,00 a R$ 9.500,00 / CLT

Híbrido

São Paulo

Pleno

Requisitos

2+ anos de experiência na carreira

Inglês avançado

Salesforce

Marketing Cloud

CRM

Tarefas e Responsabilidades

Somos uma empresa especializada em CRM e marketing orientado por dados. Atuamos com grandes marcas para transformar dados em ações relevantes, através de estratégia, tecnologia e criatividade. Nosso foco é gerar valor com inteligência e performance.


Buscamos uma/um profissional com perfil analítico e orientado a resultados, com visão 360º de jornada. Conecta dados, canais e conteúdo para aumentar retenção, recorrência e LTV, operando testes A/B contínuos e automatizações multicanal. Alguém com habilidade de traduzir métricas (abertura, CTR, conversão) em hipóteses, planos e rotas de otimização. Comunica bem, colabora com criação e dados.


Missão no time de planejamento?

Planejar, desenhar e iterar jornadas e campanhas orientadas a valor de cliente, garantindo que cada contato tenha objetivo, segmentação, mensagem e métrica claros — e que os aprendizados retroalimentem o plano de mídia e o calendário de CRM.



Modelo de contratação: CLT

Híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias home-office.


Principais Atividades:


• Arquitetura de jornadas no Salesforce Marketing Cloud (automations, triggers,

segmentações, journeys por ciclo/valor).


• Planejamento de testes (A/B e multivariáveis) para assunto, oferta, timing, canal e layout;

definição de hipóteses e critérios de sucesso.


• Planejamento de comunicação: briefing de copys e conteúdos por estágio da

jornada (onboarding, ativação, reengajamento, winback, fidelização).


Medição & insights: leitura de KPIs e coortes, relatórios em Power BI/Excel,

identificação de gargalos e oportunidades por segmento.


• Governança de calendário (sazonais, cadência, conflito de mensagens) e

alinhamento com o time de atendimento.


• Definição de metas por cluster (ex.: reativar X%, elevar frequência média em Y, aumentar LTV em Z).


Requisitos:


  • Já operou Marketing Cloud, domina experimentação e consegue liderar ritos de análise/planejamento.


  • Garante teste constante e fecha o ciclo dado ? insight ? plano ? conteúdo ? resultado.


  • Perfil analítico, comunicativo e colaborativo, com habilidade em copywriting e conteúdo orientado a performance.


  • Facilidade para trabalhar com dados, criação, mídia e negócios.


  • Inglês avançado / fluente.



Benefícios:


  • Trabalho Híbrido (Home Office às segundas e sextas);
  • Vale-transporte / Estacionamento;
  • Vale-refeição (Flash);
  • Seguro saúde;
  • Seguro de vida;
  • Day off de aniversário;
  • Auxílio-creche.

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