Estrategista de CRM & Growth
Remuneração mensal:
R$ 8.000,00 a R$ 9.500,00 / CLT
Híbrido
São Paulo
Pleno
Requisitos
2+ anos de experiência na carreira
Inglês avançado
Salesforce
Marketing Cloud
CRM
Tarefas e Responsabilidades
Somos uma empresa especializada em CRM e marketing orientado por dados. Atuamos com grandes marcas para transformar dados em ações relevantes, através de estratégia, tecnologia e criatividade. Nosso foco é gerar valor com inteligência e performance.
Buscamos uma/um profissional com perfil analítico e orientado a resultados, com visão 360º de jornada. Conecta dados, canais e conteúdo para aumentar retenção, recorrência e LTV, operando testes A/B contínuos e automatizações multicanal. Alguém com habilidade de traduzir métricas (abertura, CTR, conversão) em hipóteses, planos e rotas de otimização. Comunica bem, colabora com criação e dados.
Missão no time de planejamento?
Planejar, desenhar e iterar jornadas e campanhas orientadas a valor de cliente, garantindo que cada contato tenha objetivo, segmentação, mensagem e métrica claros — e que os aprendizados retroalimentem o plano de mídia e o calendário de CRM.
Modelo de contratação: CLT
Híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias home-office.
Principais Atividades:
• Arquitetura de jornadas no Salesforce Marketing Cloud (automations, triggers,
segmentações, journeys por ciclo/valor).
• Planejamento de testes (A/B e multivariáveis) para assunto, oferta, timing, canal e layout;
definição de hipóteses e critérios de sucesso.
• Planejamento de comunicação: briefing de copys e conteúdos por estágio da
jornada (onboarding, ativação, reengajamento, winback, fidelização).
• Medição & insights: leitura de KPIs e coortes, relatórios em Power BI/Excel,
identificação de gargalos e oportunidades por segmento.
• Governança de calendário (sazonais, cadência, conflito de mensagens) e
alinhamento com o time de atendimento.
• Definição de metas por cluster (ex.: reativar X%, elevar frequência média em Y, aumentar LTV em Z).
Requisitos:
Benefícios:
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