Na NAVA, você terá a oportunidade de liderar uma operação crítica de telecom, com foco em performance, cumprimento de SLAs e continuidade dos serviços.

Essa posição pede liderança de operação de verdade: gestão de time, crise, prioridade e estabilidade em ambiente de alta demanda.

O que você vai fazer:

- Liderar equipes e a operação de tecnologia/telecom em ambiente crítico

- Garantir cumprimento de SLAs, performance e continuidade dos serviços

- Conduzir gestão de incidentes, problemas e rotinas de melhoria contínua

- Acompanhar indicadores, estruturar planos de ação e atuar na evolução da operação

- Fazer interface com cliente e áreas internas, garantindo alinhamento e entrega

O que buscamos:

- Experiência em gestão de operações de TI/telecom

- Vivência em ambientes críticos e de grande porte

- Liderança de times técnicos e condução de crises

- Perfil analítico, orientado a resultado e foco em estabilidade operacional

Diferencial:

- Experiência em operadoras (TIM, Vivo, Claro) ou grandes provedores

- Conhecimento em ITIL

Escala e horário:

- Horário comercial (segunda a sexta)

Benefícios e cultura:

Oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo assistência médica e odontológica, vale refeição e/ou alimentação, vale transporte e seguro de vida.

Além disso, investimos no desenvolvimento dos nossos profissionais por meio de parcerias educacionais, acesso a plataformas de aprendizado, programas internos de capacitação e oportunidades reais de crescimento de carreira.

Na NAVA, valorizamos um ambiente colaborativo, diverso e inovador, com foco em resultados e aprendizado contínuo — com atuação em projetos de grande porte e alta visibilidade.

Conheça mais sobre a NAVA:

https://www.youtube.com/watch?v=00UaGbuwOY8  

Interessado(a)?

https://entrevista.starmindai.ai e informe o cod NAVA-GEROPER007