Estamos em busca de um(a) UX Designer Sênior para atuar de forma transversal entre squads, com foco em pesquisa aplicada, estruturação de UX, definição de padrões e validação de soluções, utilizando IA de forma prática para acelerar aprendizado, reduzir retrabalho e elevar a qualidade das decisões de produto.

Você atuará em parceria com PMs, POs e times técnicos, apoiando a construção de soluções claras, consistentes e utilizáveis, garantindo uma experiência coesa ao longo da jornada do usuário em um produto SaaS B2B de alta complexidade.

Principais atividades do cargo:

Planejar e conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com foco em comportamento, usabilidade e validação de soluções;

Construir, manter e evoluir personas, jornadas e Jobs To Be Done (JTBD) com base em dados reais de uso;

Sintetizar aprendizados de pesquisa e dados de produto, utilizando ferramentas de IA para gerar insights acionáveis;

Apoiar PMs e POs na leitura do comportamento do usuário, complementando métricas de produto com visão de experiência;

Definir, documentar e evoluir padrões de UX/UI, garantindo consistência da experiência entre diferentes squads;

Atuar na criação, manutenção e evolução do design system, assegurando uso correto e aderência aos padrões;

Criar documentação prática de UX (guidelines, padrões e boas práticas), com foco em aplicação real;

Criar e validar wireframes, fluxos e protótipos para exploração de soluções, aprendizado e redução de riscos;

Conduzir testes de usabilidade e validações pré e pós-entrega, identificando fricções e oportunidades de melhoria contínua;

Atuar de forma rotativa entre squads, colaborando em múltiplos contextos e produtos.

Perfil Esperado:

Experiência sólida (mínimo de 5 anos) em UX Design ou Product Design;

Forte capacidade de pesquisa aplicada, com foco em comportamento e validação;

Experiência consistente na criação e manutenção de personas, jornadas e JTBDs;

Domínio de estruturação de UX, padrões e design systems;

Experiência com prototipagem rápida e validação de soluções;

Uso prático e frequente de IA aplicada a design, pesquisa e validação;

Boa leitura de dados de uso, métricas de usabilidade e comportamento;

Excelente comunicação e colaboração com times de produto e tecnologia;

Perfil prático, crítico e orientado a aprendizado contínuo;

Inglês técnico para leitura de materiais e ferramentas.

Diferenciais:

Experiência em atuação transversal (chapters, enablement ou atuação multi-squad);

Vivência em produtos digitais complexos (SaaS, B2B, plataformas);

Experiência em contextos de uso intensivo de IA aplicada ao processo de design;

Portfólio demonstrando impacto real na experiência do usuário e estruturação de UX.

O que a Kartado oferece:

Trabalho 100% remoto;

Flexibilidade de horário;

Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo;

Planos de desenvolvimento individuais (PDIs);

Reuniões de acompanhamento e feedback 1:1;

Autonomia para propor e implementar soluções;

Impacto direto em produtos que atendem infraestrutura crítica nacional;

Wellhub (academias e bem-estar);

Plano odontológico (Odontoprev) e Telemedicina (Conexa) pela GoGood.

Somos movidos pela inovação e buscamos, constantemente, novas formas de conectar tecnologia, pessoas e resultados. Aqui, você fará parte de um  time que cria soluções com impacto real no dia a dia de empresas brasileiras de infraestrutura.

Venha fazer parte da equipe que está transformando a gestão de infraestrutura no Brasil!