SOBRE A iLOTTO
A iLotto nasceu para transformar um mercado tradicional por meio da tecnologia. Somos uma startup brasileira que desenvolve soluções digitais para sorteios regulados e atua no coração do ecossistema de capitalização e loterias, ambientes complexos e altamente regulados, conectando tecnologia, dados e experiência do usuário para gerar valor real para clientes e parceiros.
Somos um time orientado a resultados e movido por desafios reais, que leva inovação constante ao mercado e conecta audiências, clientes e parceiros com foco em escala, monetização e experiência do usuário. Na iLotto, todos participam ativamente da construção com autonomia e responsabilidade.
SUA MISSÃO
Como Product Ops. & Business Analyst, sua missão será conectar produto, dados e stakeholders, garantindo que decisões sejam orientadas por dados, que a operação funcione de forma eficiente e que as necessidades de clientes e parceiros sejam bem compreendidas e traduzidas em insumos claros para o time de produto.
Você atuará próximo ao negócio, com forte interação com clientes (B2B) e parceiros, apoiando o time de produto com análises, organização e execução em um contexto de plataforma SaaS regulada.
RESPONSABILIDADES
- Apoiar o time de produto com análises de dados e insights
- Analisar uso da plataforma, funil de vendas, performance e comportamento de usuários
- Criar e manter relatórios e dashboards utilizando SQL e ferramentas analíticas
- Apoiar discovery e validação de resultados com base em dados
- Atuar como extensão operacional do time de produto
- Apoiar a comunicação de mudanças de produto com foco em impacto de negócio
- Contribuir para documentação funcional orientada a regras de negócio e processos
- Apoiar processos de onboarding de clientes e parceiros
- Apoiar análises de incidentes relevantes, identificando impactos no negócio
EXPERIÊNCIAS
- Experiência com produto digital, dados, operações ou análise de negócio
- Forte capacidade analítica, com experiência prática em SQL
- Conforto com métricas, funis, indicadores de performance e relatórios
- Experiência em interação com clientes e parceiros
- Facilidade com ferramentas como planilhas, BI, Jira, Notion e similares
- Experiência em fintechs, ambientes bancários ou de seguradoras é um diferencial
PERFIL
- Perfil extremamente organizado e responsável
- Forte senso de dono e autonomia
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade de dialogar com clientes e parceiros com empatia e objetividade
- Perfil executor, analítico e pragmático
- Conforto em ambientes de startup com ritmo acelerado
FORMAÇÃO
- Desejável: formação em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas, Dados ou áreas correlatas
O QUE OFERECEMOS
- Atuação próxima às decisões estratégicas do negócio
- Alto impacto real em produto, operação e experiência do cliente
- Ambiente de aprendizado acelerado e crescimento profissional
- Autonomia com suporte direto da liderança
- Trabalho 100% remoto ou híbrido
- Remuneração PJ competitiva, alinhada à senioridade e mercado
- Ambiente dinâmico e com alto nível de responsabilidade