"Principais atividades"

Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado; Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;

Escolaridade

Ensino medio completo. Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.

Experiência

Atuação como técnico de Campo

Conhecimento Eletrica;

Redes;

Microinformatica;

Técnicas de atendimento ao usuário;

Habilidades

Boa comunicação verbal e escrita;

Iniciativa;

Saber trabalhar em equipe;

Raciocínio logico e analítico.

Detalhe da Vaga

Trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado;

Carteira de B(Carro);

Disponibilidade para viagem;

Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento;"