Estamos en busca de un(a) Coordinador(a) de Sistemas ERP con sólida experiencia en TOTVS Datasul y Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) para liderar el soporte, la evolución y la gobernanza de los sistemas corporativos.

Esta posición tendrá un papel estratégico en la integración entre TI y áreas de negocio, garantizando la eficiencia de los procesos, la estabilidad de los sistemas y el avance de las iniciativas de transformación digital.

Principales responsabilidades

• Coordinar al equipo de sistemas ERP (analistas y socios)
• Garantizar el soporte, la estabilidad y el rendimiento de los entornos Datasul y D365 FO
• Liderar proyectos de implementación, mejoras y despliegue de sistemas
• Actuar como punto focal entre TI y áreas de negocio
• Definir y priorizar el backlog de demandas junto a los stakeholders
• Asegurar la correcta parametrización, integraciones y gobernanza de los ERPs
• Gestionar proveedores y socios (consultorías, AMS, etc.)
• Monitorear y actuar sobre incidentes críticos y problemas recurrentes
• Definir y seguir indicadores de rendimiento (SLAs, KPIs de servicio y proyectos)
• Garantizar documentación, cumplimiento y buenas prácticas de TI
• Apoyar decisiones estratégicas relacionadas con sistemas y arquitectura
• Conducir iniciativas de mejora continua y transformación digital

Requisitos obligatorios

• Licenciatura completa en: Tecnología de la Información, Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería o áreas afines

Experiencia sólida con:

• el ERP TOTVS Datasul
• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO)
• Experiencia previa en liderazgo o coordinación de equipos de TI
• Conocimiento profundo de procesos de negocio:
• o Financiero, Fiscal, Contable, Cadena de Suministro, Producción y RRHH
• Inglés avanzado (necesario para interacción global)
• Excelente comunicación y habilidad de relación con
• stakeholders

Conocimientos técnicos deseables

• Experiencia con integraciones (APIs, middleware, mensajería)
• Bases de datos y consultas (SQL)
• Conocimiento en Progress (Datasul)
• Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate)
• Experiencia con arquitectura de sistemas corporativos
• Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y/o gestión de proyectos