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São Paulo - SP, Brasil
Analista de Suporte em Sistema Sênior
Remoto
(Qualquer lugar)
Faixa de Remuneração
Não informada
Nível de Experiência
Sênior
Requisitos
Conhecimentos Desejáveis
Tarefas e Responsabilidades
🚨 Oportunidade | Analista de Suporte em Sistema Sênior 🚨
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte em Sistema Sênior para atuar remotamente no suporte ao sistema principal de uma grande operação, com foco em monitoramento, análise de incidentes, troubleshooting e sustentação de ambientes críticos.
📍 Modelo de trabalho: Remoto
📄 Contratação: PJ ou Cooperado
⏰ Escala: 12x36 (20h às 08h)
🔎 Requisitos obrigatórios:
✔ Servidores Windows e Linux
✔ Active Directory, GPO, DNS e DHCP
✔ Cloud Computing (AWS, Azure, OCI ou Google Cloud)
✔ Microsoft IIS
✔ Arquitetura de sistemas, APIs e CI/CD
✔ Banco de dados PostgreSQL e MySQL
✔ Noções de Segurança da Informação
✔ Monitoramento com Zabbix, Prometheus e Grafana
✔ Redes e Firewall
✔ Processos de auditoria e certificações
💡 Principais atividades:
• Monitoramento contínuo de sistemas críticos;
• Análise de logs e identificação de falhas;
• Atendimento e resolução de incidentes;
• Gestão e acompanhamento de chamados;
• Apoio em análises de causa raiz (RCA);
• Interação com times de infraestrutura, desenvolvimento e terceiros;
• Garantia da estabilidade, disponibilidade e performance dos ambientes.
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