Vagas

Assistente de Apoio ao Usuário

SQL

Localização

Florianópolis, SC

Nível de Experiência

Júnior

Tempo de Experiência

1+ anos como Apoio ao usuário Interno

Curtiu a vaga? Demonstre interesse e seja encontrado pela empresa

Paradigma Business Solution

Florianópolis - SC

Hardware, Eletrônicos e Telecomunicações

Nós da Paradigma Business Solutions Ltda, somos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica para áreas privadas, energéticas e órgãos públicos. Há mais de 2 décadas no mercado, possuímos a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil. A cada nova oportunidade buscamos evoluir nossa tecnologia e acompanhar a demanda de cada cliente.

A sede física é em Florianópolis e também contamos com Paradigmos remotos pelo Brasil todo. Aqui você encontra uma equipe integrada que ama desafios e apaixonados por tecnologia, colaborativa e alinhada com as necessidades de cada cliente. Contamos com chamadas diárias para um acompanhamento maior do tech lead com o time, horário de trabalho é flexível e temos ginástica laboral semanal para lembrarmos de cuidar do corpo.

Todo mês temos a Happy Friday que é um happy hour na última sexta feira do mês para comemorar o desempenho do time e as metas alcançadas. Não se preocupe se você está remoto pois temos uma opção especial para você também.

Acreditamos no potencial de cada um e que o conhecimento é uma busca infinita, por isso temos um programa de Bolsa de Estudos e Curso de Inglês para o desenvolvimento profissional dos nossos Paradigmos.

Nosso produto é único e bem consolidado no mercado, recebe constantes atualizações de segurança para melhorarias e novas funcionalidades. Por isso buscamos talentos excepcionais para contribuir com seu conhecimento e auxiliar a empresa nessa escalada de evolução tecnológica.

Benefícios

Requisitos

Tecnologias Necessárias

Conhecimentos obrigatórios

SQL

Tecnologias Desejáveis

Conhecimentos não obrigatórios

SOAP

Tempo de Experiência

Experiência mínima obrigatória

1+ anos como Apoio ao usuário Interno

· Ensino Técnico / Graduação / Superior em Tecnologia;

· Experiência anterior com suporte;

· Conhecimento banco de dados SQL (DQL, DML, DDL e DTL);

Desejável:

· Experiência com APIs de integração nos padrões SOAP e REST

Atividades

Nós da Paradigma Business Solutions, somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos!

Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a equipe?

Então venha ser um PARADIGMO!

Responsabilidade e Atribuições

Você será responsável por oferecer suporte técnico para os produtos da empresa, atendendo chamados e fornecendo assistência aos usuários por telefone e e-mail. Seu trabalho incluirá esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos sistemas e as regras de negócio associadas. Além disso, você deverá identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções de acordo com as especificações e regras de negócio dos produtos.