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Analista de Suporte Pleno (ERP varejo)

ERP

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Localização

São Paulo, SP

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Nível de Experiência

Pleno

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Tempo de Experiência

4+ anos em TI, Infraestrutura ou Engenharia de Software

3+ anos como Analista de Suporte N2

Curtiu a vaga? Demonstre interesse e seja encontrado pela empresa

Capta Tecnologia em Sistemas Ltda

São Paulo - SP

Consultoria em TI

A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o VAREJO. Excelência no atendimento aos clientes e construção de soluções especializadas são pontos fortes de nossa estratégia. Atuamos no mercado a mais de 35 anos entregando as melhores soluções para o mercado que somos especialistas.

Contando com clientes em diversos setores da economia, o sistema Capta apresenta características de controle individualizado que o transformaram em um Sistema único no setor joalheiro do País, abrangendo os segmentos de fabricação, atacado e varejo.

O sistema encontra-se instalado em 25 Estados. Mais do que sistemas e serviços, os clientes da Capta podem contar com um parceiro na procura de soluções tecnológicas adequadas e efetivas para o seu negócio.

Benefícios

Requisitos

Tecnologias Necessárias

Conhecimentos obrigatórios

ERP

Tempo de Experiência

Experiência mínima obrigatória

4+ anos em TI, Infraestrutura ou Engenharia de Software

3+ anos como Analista de Suporte N2

A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP com experiência para integrar nossa equipe. Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes de grande porte do Varejo.

• Experiência prévia em Sustentação e Suporte à Sistema - Pleno N2
• Conhecimento sólido em ERP, PDV
• Conhecimento em processos Financeiros, Fiscais (NFE, NFCe, SAT), Estoque.

Escala/ Horário: 6x1 - 09:00 às 17:00 - 14:00 às 22:00/ Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos)

Atividades

• Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda.
• Investigar, diagnosticar e solucionar erros como: não geração de pedidos, devoluções, pagamentos, equipamento SAT e de servidor NFCE.
• Manter um bom relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência.

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