Requisitos
Inglês
Essa vaga exige nível mínimo de inglês
Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.Experiência sólida em implementação e suporte de software, preferencialmente em ambientes SaaS.Domínio em automação de processos, criação de workflows, funções personalizadas e Blueprints dentro da suíte Zoho.Experiência avançada com integrações via API REST, webhooks e serviços externos.Conhecimento aprofundado em desenvolvimento com JavaScript, Python e Deluge.Experiência com SQL e bancos de dados relacionais para modelagem, extração e manipulação de dados.Habilidade para liderar projetos técnicos e interagir diretamente com clientes e stakeholders internos.
DiferenciaisCertificações Zoho ou experiência comprovada com a suíte Zoho One.Experiência com ferramentas de ETL, processamento de dados e integração de sistemas complexos.
Atividades
Liderar a implementação e personalização de soluções Zoho (CRM, Desk, Marketing Automation, entre outros), garantindo aderência aos requisitos de negócios dos clientes.Projetar e desenvolver soluções avançadas utilizando Blueprints, workflows, automações e funções personalizadas dentro das aplicações Zoho.Criar e otimizar integrações complexas entre Zoho e outros sistemas via APIs, webhooks e middlewares.Definir a arquitetura de sistemas dentro do ecossistema Zoho, garantindo escalabilidade, segurança e boas práticas.Realizar revisão de código e atuar na melhoria contínua das implementações, assegurando qualidade e performance.Desenvolver relatórios e dashboards, utilizando técnicas de análise de dados para suporte à tomada de decisão.Atuar como referência técnica para a equipe, fornecendo suporte, treinamento e mentoria para analistas juniores e plenos.Colaborar com áreas de negócio e times de desenvolvimento para alinhar necessidades e propor melhorias contínuas nos processos de implantação e suporte.