Requisitos
Tecnologias Necessárias
Conhecimentos obrigatórios
Tecnologias Desejáveis
Conhecimentos não obrigatórios
Tempo de Experiência
Experiência mínima obrigatória
4+ anos em TI, Infraestrutura ou Engenharia de Software
Estamos à procura de candidatos entusiasmados por aprender e trabalhar com o business de um sólido e estruturado cliente referência internacional do segmento financeiro, dando sustentação aos sistemas existentes, podendo ser necessário codificar, com objetivo de apresentar soluções técnicas.
Dentre as principais características, voce deverá:
Ter inglês, NO MINIMO, como ADVANCED (C1-C2) para conversação;
Ter fortes habilidades de comunicação, pois trabalhará com muitas equipes diferentes nas organizações de negócios e técnicas;
Ter atuado como desenvolvedor para depurar problemas e encontrar as causas-raiz, portanto, é necessária experiência e vivência em projetos que tenha atuado com codificação;
Causar impacto resolvendo problemas com eficiência, identificando questões recorrentes e apresentando recomendações sobre onde fazer otimizações dos processos para promover maior eficiência no suporte;
Apoiar o time de novos usuários e desenvolvedores criando uma documentação clara e concisa para aplicativos e processos;
Ser responsável por fornecer suporte técnico e operacional para sistemas e aplicações em produção;
Trabalhar em colaboração com os usuários finais, administradores de sistemas e desenvolvedores para garantir que os sistemas funcionem de forma estável e eficiente;
Trabalhar com outros desenvolvedores e administradores de sistemas para melhorar o desempenho dos sistemas em produção.
Atividades
RESPONSABILIDADES E QUALIFICAÇÕES
Suas responsabilidades incluem:
• Ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente
• Criar documentação do usuário para aplicativos e processos
• Criar runbooks para resolução de problemas mais rápido
• Depurar o código e determine onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais
• Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação
• Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos
Requisitos
Dominio do idioma Inglês ADVANCED (C1-C2)
Sólidas experiências com JAVA, SQL, Linux/Unix
Disponibilidade para trabalhar EM ESCALAS, COMO POR EXEMPLO, de 13h às 22h, realizando uma escala por mês aos sábados.
Capacidade de ler e depurar código (Java/C++/Python)
Sólidas habilidades de comunicação e negociação.
Experiência em processo de liberação de software e gerenciamento de mudanças
Multitarefa confortável, gerenciando várias partes interessadas e trabalhando em equipe
Experiência com linguagem de programação orientada a objetos
Experiência prévia com suporte/sustentação